Regulamin sprzedaży

1. Kto jest sprzedawcą

Sprzedawcą jest Swift ahead, MB, numer rejestrowy 305890181, V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Litwa. Kontakt: hello@jadenmoor.com lub +370 608 31932.

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do zakupów konsumenckich dokonywanych za pośrednictwem strony Jadenmoor. Przed złożeniem zamówienia prosimy zapoznać się z regulaminem i informacjami o produkcie. Do zamówienia stosuje się regulamin udostępniony w chwili jego składania; późniejsze zmiany nie zmieniają już zawartej umowy.

2. Aktualna dostępność i lista oczekujących

Zapis na listę oczekujących jest bezpłatny. Nie oznacza złożenia zamówienia, nie wiąże się z pobraniem płatności i nie gwarantuje dostępności. Aby otrzymywać wiadomości dla osób z listy oczekujących, należy potwierdzić adres e-mail.

Oferta dla osób z listy oczekujących obejmuje 15% rabatu na Core^™ z kolejnej partii. Instrukcje zamawiania prześlemy, gdy partia będzie dostępna. Rabat nie stanowi płatności gotówkowej ani opłaconego zamówienia w przedsprzedaży.

3. Zamówienia po wznowieniu sprzedaży

Przed złożeniem zamówienia w kasie zostaną wyświetlone produkty, ilości, ostateczna kwota do zapłaty, dostępne sposoby płatności i dostawy oraz niniejszy regulamin. Przed sfinalizowaniem zamówienia można sprawdzić i poprawić swoje dane. Przyjęcie zamówienia następuje w chwili wysłania przez nas e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Przycisk finalizujący zamówienie wskazuje, że jego złożenie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

Prosimy podać prawidłowy adres e-mail, numer telefonu i dane do dostawy. W razie zauważenia błędu prosimy o niezwłoczny kontakt. Nie możemy zagwarantować przekierowania już nadanej przesyłki, ale pomożemy w miarę możliwości.

4. Ceny i płatności

Ceny podawane są w euro. Płatność pobierana jest przy składaniu zamówienia. Akceptujemy karty Visa i Mastercard oraz płatności za pośrednictwem odnośników do banków obsługiwane przez Montonio i Paysera. Fakturę przesyłamy e-mailem wraz z potwierdzeniem zamówienia. Zamówienia wysyłamy w ciągu jednego dnia roboczego, a dostawa następuje w ciągu 2–5 dni roboczych.

Obowiązują wyłącznie sposoby płatności faktycznie dostępne w kasie. Za zapis na listę oczekujących nie pobieramy żadnej płatności.

5. Dostawa, anulowanie zamówień i zwroty

Warunki dostawy i zwrotów znajdują się poniżej i stanowią część niniejszego regulaminu. Przed wysyłką można skontaktować się z nami w celu anulowania zamówienia; nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia od umowy po dostawie. Jeżeli zamówienie zostanie anulowane przed wysyłką, zwrócimy płatność za anulowane zamówienie bez zbędnej zwłoki, w ciągu 14 dni kalendarzowych.

6. Informacje o produkcie i towary niezgodne z umową

Prosimy zapoznać się z etykietą, w tym ze składem, alergenami oraz instrukcjami stosowania i przechowywania. Obserwacje z badań produktu odnoszą się do uczestniczek i okresu objętego badaniem i nie gwarantują indywidualnego rezultatu.

Jeżeli produkt jest uszkodzony, nieprawidłowy lub w inny sposób niezgodny z umową, prosimy o kontakt pod adresem hello@jadenmoor.com i podanie szczegółów zamówienia oraz opisu problemu. Zdjęcia, jeśli są dostępne, mogą pomóc nam w wyjaśnieniu sprawy. Ustawowych uprawnień nie ogranicza 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, otwarcie produktu ani brak kartonu wysyłkowego. Zależnie od okoliczności dostępne środki obejmują wymianę, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy. Niniejszy regulamin nie wyłącza ochrony konsumentów wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

7. Reklamacje i prawo właściwe

Reklamacje prosimy wysyłać na hello@jadenmoor.com.

Jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana, można zwrócić się do litewskiego Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, Litwa, vvtat.lrv.lt.

Zastosowanie ma prawo litewskie, przy czym nie pozbawia to konsumentów ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów w kraju ich zwykłego pobytu. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta ani nie ustanawia wyłącznej właściwości sądu, jeśli prawo daje konsumentowi inny wybór.